Comment ça marche ?

Comment ça marche ?

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Face à une économie sans cesse en mouvement et à des métiers où la mobilité est devenue un des éléments clés de la réussite, ORIS-SFT a développé des solutions performantes et économiques afin de vous permettre d’optimiser la gestion de votre accueil téléphonique. Vous pouvez vous concentrer sur votre métier et nous laisser la gestion de vos appels en tout confiance.

■  Vous voulez éviter de confronter vos clients à un répondeur ou une boîte vocale en dehors

des heures d’ouverture ou en cas d’absence

■  Vous êtes trop souvent dérangés par le téléphone pendant vos entretiens

■  Vos clients ont des difficultés à vous joindre

■  Evitez les désagréments liés à l’absence de votre secrétaire ou de vos collaborateurs en cas d’arrêt maladie ou pendant les congés

■  Votre activité est en phase de démarrage et vous ne souhaitez perdre aucun appel

■  Vous devez faire face à une surcharge de travail imprévue

GESTION DU STANDARD

■  Utilisation ponctuelle ou permanente de nos services

■  Accueil téléphonique disponible du lundi au vendredi de 7h30 à 20h00 et le samedi de 8h00

à 14h00

■  Appel sur une ligne réservée ou sur votre portable en cas d’urgence

■  Prise de message, avec coordonnées et objet de l’appel. Retransmission immédiate,

en cas de besoin, des messages par SMS, E-mail, Télécopie...

■  Consultation des messages 24/24H et 7/7J sur internet et minitel

■  Filtrage des appels selon vos directives

GESTION D’AGENDA

■  Un planning adapté à votre mode de fonctionnement

■  Un planning consultable et paramétrable à tout moment par internet et minitel